살아았는 실지렁이입니다

모든 열대어의 영양풍부한 간식으로 좋습니다

그냥 바닥에 급여시 바닥재를 파고들어가서 수질을 악화 시킬수있으니 접시나 실지렁이 전용급여기에 넣어 급여해주세요


= 지연 배송폐사 외 실지렁이 특성상 사후 보상안내 =

실지렁이 특성상 배송후 폐사가 발생할수 있으나 보상은 어려우니 이점 양지하시고 주문 부탁드립니다.

-실지렁이 가격 인상 안내-

겨울철 실지렁이 채집량 감소로 인해 가격이 소폭 인상되었음을 알려드립니다.

겨울철 실지렁이 배송시 아이스팩 포장이 선택제로 변경됩니다.

아이스팩 저온 포장을 원하시는 고객님들께서는 옵션에서 아이스팩 포장을 포함해주시기 바랍니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 0원 ~ 2,500원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 전기제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 전기제품, 열대어, 수초 등)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


 

생물 폐사 시

- 봉지가 미개봉 상태로 수조에 봉지째 넣고 30분정도 기다려도 생물이 나아지지 않을 경우

- 미개봉 상태의 봉지여야함

- 반드시 봉지째로 죽은 생물의 사진을 찍어 이메일(fishandco@naver.com)으로 구입자의 성함과 내용을 기재하여 보내주시면,

  고객님의 아이디에 적립금으로 적립해드립니다.

- 고객님의 사정에 따른 수령지연, 사진 미확인, 봉지 개봉, 입수 시 수질적응과 온도변화 문제에 따른 폐사는 책임지지 않습니다.


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함 / 단, 생물은 교환/환불 불가)